Produkte ˃ CRM-Plus
Lernvideos
Textbausteinverwaltung, made in Germany
Textbausteinverwaltung ohne Spyware, Adware, Malware

Für die nachfolgenden Filme benötigt Ihr Browser das Adobe Flash-PlugIn.



In den meisten Fällen verfügt der Browser bereits über dieses PlugIn.
Sollten Sie dennoch keine Filme sehen, klicken Sie bitte auf das Logo.

MyDay: Die CRM-Portalseite



MyDay ist Ihre persönliche und konfigurierbare Schaltzentrale. Hier sehen Sie auf einen Blick alle heutigen und zukünftigen Termine, Aufgaben, News & Infos und vieles mehr.
Kontakte erfassen und Gesprächsnotizen erstellen

Sehen Sie, wie Sie Kontakte mit mehreren Ansprechpartnern anlegen und Gesprächsnotizen eintragen.
Suchen und Recherchieren

Neben der Standardsuche bietet CRM-Plus auch eine Expertensuche. Wir zeigen Ihnen, wie einfach Sie eine Recherche für eine Werbekampagne durchführen.

Aufgaben, Termine und Wiedervorlage



In diesem Film werden Aufgaben, Termine und Wiedervorlagen erstellt. Selbstverständlich sehen Sie auch, wie Sie Ihren Kalender für andere Mitarbeiter freigeben und als Teamkalender verwenden.
Serienbriefe und Dokumentenanhänge

Mit nur wenigen Mausklicks erzeugen Sie Serienbriefe. Diese können Sie auch an Kontakte anhängen und für spätere Nachfassaktionen mit Stichworten versehen.
Serienmails und Newsletter

Mit dem integrierten Serienmail-Assistenten lassen sich personalisierte Serien-E-Mails mit Bildern, Hyperlinks und Dateianhängen erstellen und versenden. So können Sie Ihre Kunden schnell, preiswert und umfassend per Newsletter über Neuigkeiten informieren

Berechtigungen, Kontakt- und Kalenderfreigabe



Sie können Ihre Daten privat oder öffentlich nutzen, diese aber auch einzelnen Personen und Abteilungen gezielt freigeben. Lernen Sie die umfassenden Freigabe- und Berechtigungsfunktionen von CRM-Plus kennen.
Ergebnislisten und Gruppen

Sie können das Layout jeder Ergebnisliste anpassen und darin Ihre Kontakte bearbeiten, so einfach wie unter Microsoft Excel. Kontakte können ebenso einfach als Gruppen zusammengestellt und für Kampagnen genutzt werden. Auch das Filtern von Ergebnislisten sehen Sie in diesem Film.
Angebotserstellung mit E-Mail-Versand

Ein Angebot wird erstellt und im Acrobat Reader Dateiformat an den Kontakt angehängt. Dieses wird auf Wunsch als E-Mail an den Empfänger sofort versendet. Alles mit nur wenigen Mausklicks, direkt aus CRM-Plus.

CRM Kampagnenmanagement



Mit dem Kampagnen-Management können Werbe-, Online-, Brief-, E-Mail- oder Event-Aktionen und dazugehörige Aufgaben auch über Folgekampagnen hinaus geplant und gesteuert werden. Für jede Kampagne lassen sich feste Parameter für Zeitraum, Budget, Reaktionen und erwartete Erfolgsquote festlegen und in Echtzeit auswerten.
Daten-, Vertriebsanalyse und Statistiken

Blitzschnell können Sie mit dem integrierten Datenanalyse-Explorer Ihre Mitarbeiter-, Kontakt- und Vertriebsdaten auswerten. Wie dieses Controlling-Tool Sie bei einer Vielzahl von Kunden- und Marketingprozessen unterstützt, sehen Sie hier!
Beschwerdemanagement

Mit dem integrierten Beschwerdemanagementsystem lässt sich schnell und kompetent die Zufriedenheit Ihrer Kunden erhöhen. Egal ob einfache Reklamationen oder komplexe Beschwerden. Mit CRM-Plus können Sie diese erfassen, Maßnahmen ergreifen, Lösungsansätze testen, Ideen und Feedbacks verwalten.
Ressourcen-, Projekt- und Urlaubsplaner

Vorbei sind die Zeiten, in denen sich alle Mitarbeiter vor einem Wandplaner drängen. Wir zeigen Ihnen, wie einfach Sie Projekte, Fahrzeuge, Ressourcen, Urlaubstage oder Räume einzelnen Benutzern zuordnen und verwalten können.
Berichtsdesigner

Sicherlich haben Sie Ihre eigenen Vorstellungen, wie Reports auszusehen haben. Kein Problem für CRM-Plus.
E-Mail-Komplett- und Einzelarchivierung

Erstellen, empfangen und versenden Sie E-Mails in Ihrem gewohnten E-Mail-Client. Um die Archivierung kümmert sich CRM-Plus dezent im Hintergrund. Inklusive Formatierung und Dateianhängen.

CRM-Plus :: Effektives CRM für den Mittelstand
  • Produkte
Produktinfos
Rundgang
Download
Support
Sonstiges
© Copyright 1990 - 2016 JBSoftware. Irrtümer und Änderungen vorbehalten.